Privacyverklaring Syl Bloemen

Syl Bloemen (hierna: “wij”) vindt jouw privacy belangrijk. We hechten veel waarde aan de bescherming, vertrouwelijkheid en integriteit van jouw persoonsgegevens. Daarom gebruiken we alleen uitsluitend de persoonsgegevens die je bij ons hebt aangeleverd. In deze privacyverklaring leggen we graag uit welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom we deze gegevens nodig hebben.

Door het versturen van jouw persoonsgegevens naar ons gaan we ervan uit dat je toestemming geeft tot het verstrekken van de gegevens waarnaar in deze privacyverklaring wordt verwezen.

Vragen over onze privacyverklaring?

Heb je vragen of  opmerkingen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens:

Syl Bloemen
T.a.v. Syl Romijn
info@sylbloemen.nl
(06) 30 47 48 44‬

Onze Diensten

Syl Bloemen biedt diverse diensten aan in de bloemenbranche, waaronder:

  • Workshops bloemschikken;
  • Rouw- en trouwwerk;
  • Bloemstukken opmaken.

Deze privacyverklaring is van toepassing op al deze diensten en alle andere toekomstige diensten die hier van invloed op zijn.

Welke persoonsgegevens worden verzameld?

We hebben bepaalde persoonsgegevens nodig om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn of wellicht in de toekomst. Wanneer je op de website bijvoorbeeld een formulier invult of een workshop- of bloemstuk aanvraagt geef je direct jouw persoonsgegevens af.

De benodigde persoonsgegevens die wij van jou nodig hebben om jou een zo’n goed mogelijke service aan te kunnen bieden zijn:

  • Voor- en achternaam;
  • Adres;
  • Postcode;
  • Woonplaats;
  • E-mailadres;
  • Mobiele nummer.

Jouw gegevens worden nooit misbruikt of verstrekt aan derden.

Doel van het verzamelen van jouw gegevens

In ons CRM-systeem staan klanten en prospects (mensen die ooit hun persoonsgegevens bij ons hebben achtergelaten), welke mogelijk interessant zijn voor onze dienstverlening. Van onze klanten en prospects houden we verschillende persoonsgegevens bij om onze diensten zo optimaal mogelijk uit te voeren. Zo houden we contactgegevens van je bij om u te kunnen bereiken en je zo goed mogelijk te kunnen voorzien van relevante informatie.

Een van de doelstellingen van onze website is je te informeren over wie wij zijn en wat wij doen. We verzamelen en gebruiken persoonsgegevens (waaronder naam, (e-mail)adres en telefoonnummer) om jou beter van dienst te kunnen zijn of te informeren. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens bijvoorbeeld om:

  • jouw gestelde vragen of ingediende verzoeken in behandeling te kunnen nemen.
  • door een proefles met je in te plannen op een tijd dat jou uitkomt. 
  • producten of diensten te creëren die aansluiten bij jouw behoeften.

Deze gegevens worden niet verstrekt aan derden voor marketing & salesdoeleinden.

Beveiliging

Wij gaan secuur om met de door jouw verstrekte persoonsgegevens. Zo bevinden alle persoonsgegevens zich achter een beveiligde omgeving, waarvoor je moet inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord. Ook maakt onze website gebruik van een beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer – SSL). Hierdoor wordt alle informatie tussen jou en onze website afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert. Indien nodig of wanneer de algemene beveiligingsstandaarden binnen Nederland en/of Europa veranderen, verandert Syl Bloemen eveneens haar beveiligingsbeleid.

Verwijderen van jouw persoonsgegevens

Door de GDPR wet heb je vanaf 25 mei 2018 het recht op vergeten te worden. Dit houdt in dat de organisatie jouw persoonsgegevens moet verwijderen als je dit verzoek indient, mits dit wettelijk mogelijk is. Jouw gegevens blijven minimaal 7 jaar bewaard. Als je gebruik wilt maken van jouw recht om vergeten te worden, kun je dit verzoek indienen via info@sylbloemen.nl. Zodra wij jouw verzoek hebben ontvangen, gaan wij na of je gegevens verwijderd mogen worden. Indien dit het geval is, zullen we dit direct doen. Uiteraard zullen we je op de hoogte houden van de status van jouw verzoek.

Algemene voorwaarden

Wanneer je een workshop, bloemstuk of -boeket aanvraagt bij Syl Bloemen ga je akkoord met de algemene voorwaarden.

Cookiebeleid

Zie onze cookieverklaring.